Die Innovationskraft, der Ideenreichtum und der Anspruch unseres Medienhauses drücken sich in vielen Facetten aus: in Deutschlands größter Qualitätszeitung DIE ZEIT, Online-Aktivitäten, ZEIT Reisen, den ZEIT Magazinen, einem umfangreichen Veranstaltungs- und Konferenzgeschäft und exklusiven Sondereditionen. Leben Sie Ihre Talente in einem dynamischen Umfeld aus, das Tradition, Werte und Kreativität vereint.

Bereichern Sie unser Team als

Mitarbeiter (m/w/d) IT Support Service

Hamburg - Vollzeit - Feste Anstellung

Zeigen Sie, was in Ihnen steckt.

• Als Mitarbeiter der IT Support Services in unserem wachsenden Team sind Sie in Hinblick auf die IT-Systeme die zentrale Schnittstelle in die Fachabteilungen und stehen den Kolleginnen und Kollegen bei allen Fragen zu Hard- und Software zur Seite.
• Sie sind verantwortlich für die Vorbereitung der IT-Clients für neue und bestehende Kolleginnen und Kollegen und somit für die Vorbereitung der Hardware sowie die Installation jeglicher Software.
• Des Weiteren übernehmen Sie die Pflege und Wartung der vorhandenen Systeme.
• Auch die Inventarisierung des IT-Bestands zählt zu Ihren Tätigkeiten.
• Über die Hotline und das Ticketsystem nehmen Sie Anforderungen auf und lösen diese für Ihre Kolleginnen und Kollegen.
• Projekte und Ideen bringen Sie aktiv ins Team.

Ihr Talent - Ihr Kapital.

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Expertise.
• Mit Systemumgebungen haben Sie bereits während Ihrer beruflichen Laufbahn Erfahrungen gesammelt.
• Ihr ausgezeichnetes Verständnis von Client-Umgebungen zeigt sich unter anderem in Ihrem Wissen über die Betriebssysteme macOS und idealerweise Microsoft Windows.
• Ihre kommunikative Art und Ihre Serviceorientierung haben Sie schon immer vorangebracht.
• Der persönliche Kontakt zu Kolleginnen und Kollegen ist Ihnen nicht fremd.
• Sie haben bestenfalls Know-how mit der Adobe Creative Cloud, Microsoft Office oder der Google G Suite.
• Erfahrungen im Client Management sind von Vorteil.
• Auch das Thema Netzwerke ist Ihnen durch vergangene berufliche Positionen vertraut.

Willkommen an Bord.

• Wir bieten Ihnen ab dem 01. Februar 2020 eine spannende Herausforderung und eine anspruchsvolle, vielseitige Tätigkeit in einem innovativen Umfeld und einem tollen Team.
• Diese Position ist in Vollzeit (35 Stunden/Woche) zu besetzen.
• Flache Hierarchien und ein kollegiales Umfeld - das zeichnet uns aus.
• Wir bieten zudem eine bezuschusste, qualitativ hochwertige Kantine, kostenlosen Kaffee und frisches Obst sowie eine Dachterrasse mit Blick auf das Rathaus und den Hamburger Michel.
• Dein zukünftiger Arbeitsplatz befindet sich in zentraler Innenstadtlage mit bester Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr - einen entsprechenden Fahrtkostenzuschuss gibt es selbstverständlich auch.