Werkstudent (m/w/d) Team Forderungsmanagement

Über uns

Für den Geschäftsbereich Shared Service Center Markt- und Kundenprozesse bei der swa Netze GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Werkstudent (m/w/d) Team Forderungsmanagement

Geschäftsbereich ENE

Abteilung ENE-F-F

Team ENE-F-F Debitorenbuchhaltung und Forderungsmanagement

Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und Kundenprozessen? Sie sind aufgeschlossen, mögen die Herausforderung und arbeiten gerne im Team?

Des Weiteren sind Sie eine neugierige und auch digital affine Person?

Dann könnte diese Stelle etwas für Sie sein.

Ihre Aufgaben

Durchführung von Stammdatenänderungen
Erteilung von Rechnungsauskünften und der Rechnungserklärung
Spartenübergreifende Bearbeitung von Mahnungen an Kunden – Telefonisch – Schriftlich
Erstellung, Führung und Verbesserung von Statistiken
Prozessoptimierung
Überwachung der Zahlungseingänge
Klärung von Problemfälle

Ihr Profil

Immatrikulierter Student (m/w/d) der Wirtschaftswissenschaften, Mathematik oder ähnlichen
Bereitschaft durchschnittlich ca. 20 h/Woche für mind. 1 Jahre einzubringen; in der vorlesungsfreien Zeit besteht die Möglichkeit zur Vollzeitarbeit
Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie qualitätsorientiertes Arbeiten
Verhandlungsbewusstsein, Überzeugungs- und Durchsetzungsgeschick gegenüber schwierigen Kunden
Sicher im Umgang mit dem MS-Office Paket
Kommunikativ, gute Umgangsformen in Schrift und Wort
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Engagement
Multilingualität ist von Vorteil

Ihre Vorteile

Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber in der Region
Eine familiäre Unternehmenskultur mit einem ausgeprägten swa Wir-Gefühl
Die Möglichkeit, durch Gleitzeitmodelle Ihre Arbeitszeit flexibel zu gestalten
Attraktive Angebote zur Unterstützung persönlicher und familiärer Bedürfnisse (Kinderbetreuung, Soziale Beratung etc.)
Ein solides Konzept für Ihre betriebliche Altersversorgung plus Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Vorteilhafte Mitarbeitertarife im swa Leistungskatalog (AVV Firmenabo, Carsharing, etc.) sowie attraktives JobRad Leasing
Ein breites Spektrum zur betrieblichen Entwicklung und Weiterbildung
Ein ausgeprägter Teamspirit auch im Sport durch zahlreiche Sportevents und unser Mitarbeitersportprogramm

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
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